ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
г. Череповец Утв. 28.11.2022 г.
Индивидуальный предприниматель Бубнова Кристина Михайловна (далее – Исполнитель) путём размещения настоящей оферты предлагает физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Бубнова Кристина Михайловна (ИНН 352829490008, ОГРНИП 3213525000314646), непосредственно оказывающий образовательные услуги.
Заказчик (Слушатель) – физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты и оплатившее услуги на нижеописанных условиях.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети «Интернет» на доменах kristrader.ru и finatorium.ru , включая поддомены.
Оферта – настоящий документ «ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг», опубликованный на сайте. Актуальная редакция Оферты размещена в открытом доступе на сайте.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения установленного Исполнителем задатка либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
Договор – договор на оказание платных образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты.
Образовательные услуги (услуги) – услуги по дополнительному образованию взрослых, а именно обучение Заказчика по выбранному тарифу на курсе/наставничестве, описание и сроки обучения, по которому опубликованы Исполнителем на сайте. Выбор тарифа осуществляется Заказчиком самостоятельно посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе сайта, от чего зависит точный перечень оказываемых услуг.
Тариф — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор услуг по обучению и учебно-методических материалов, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
Курс/наставничество – совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет, направленная на формирование у Заказчика новых навыков.
Обучающая интернет-платформа (интернет-платформа) – платформа Getcourse для прохождения наставничества, расположенная на доменах kristrader.ru и finatorium.ru , включая поддомены.
Программа – структура и содержание курса/наставничества.
Модуль — раздел в программе курса/наставничества, соответствующий определенной теме.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом.
Учебно-методический материал (материал) – совокупность текстовых и видеоматериалов, вебинаров, и иных материалов (наполнение зависит от тарифа), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса/наставничества. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Онлайн-занятие (эфир, зум-разбор) – составная часть образовательных услуг в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
Обратная связь – составная часть образовательных услуг, представляющая собой предоставление комментариев, а также ответов на вопросы (по запросу Заказчика) в объёме, предусмотренном выбранным тарифом. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
Чат с обратной связью (групповой чат) – групповой чат для учеников в Telegram, основной целью которого является разъяснения материалов Исполнителем и ответы Исполнителя по возникающим вопросам Заказчиков.
1.2. По Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательный услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.3.1. обладает необходимой гражданской дееспособностью;
1.3.2. осознаёт и принимает тот факт, что вся предоставляемая информация не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и несет риски;
1.3.3. оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых услуг указана на сайте в описании тарифов.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на сайте самостоятельно либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
2.3.1. внесение стоимости обучения посредством оформления заказа и проведение оплаты, используя платежные сервисы, указанные на сайте Исполнителя;
2.3.2. путем оплаты по реквизитам Исполнителя посредством выставления счета (если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель);
2.3.3. оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом по реквизитам Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика;
2.3.4. иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
2.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса/наставничества, указанной в тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.5. В случае поэтапной оплаты услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком тариф.
2.6. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.8. После оплаты выбранного тарифа Заказчик вправе поменять свой тариф на более дорогой в рамках курса/наставничества, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого тарифа, актуальной на день приобретения курса/наставничества, при условии наличия мест на данном тарифе. Замена на более дешевый тариф не допускается.
2.9. Перевод на другой тариф производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту info@kristrader.ru. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода, способ связи.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Дата начала и продолжительность курса/наставничества определяются Исполнителем путем опубликования соответствующей информации на сайте. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату начала и продолжительность обучения. Расписание и программа курса/наставничества размещаются Исполнителем на сайте и (или) обучающей платформе. Заказчик отслеживает актуальную информацию в своем личном кабинете и на сайте Исполнителя в самостоятельном порядке.
3.2. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием сайта, интернет-платформы и мессенджеров.
3.3. После оплаты услуг в течение 24 часов Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный тарифом, открывается доступ к учебно-методическим материалам. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный тариф. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на обучающей платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае если в установленные сроки, доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@kristrader.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.4. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в объеме, установленном тарифом.
3.5. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на 1 месяц, если иное не указано в описании тарифа курса/наставничества.
3.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
3.7. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий в рамках соответствующего тарифа курса/наставничества для непосредственного участия Заказчика на них размещается на интернет-платформе либо предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги, либо в групповом чате – на усмотрение Исполнителя.
3.8. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик должен достичь предусмотренные программой курса/наставничества определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат). Если в соответствующем модуле курса/наставничества предусмотрено выполнение заданий, Заказчик обязан выполнить обязательные задания в сроки, обозначенные Исполнителем.
3.9. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами курса/наставничества. Срок проверки задания Исполнителем составляет 10 рабочих дня. В случае если Заказчик не предоставляет отчеты в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по Договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.10. Услуги оказываются последовательно. Каждая услуга оказывается и принимается независимо от оказания и приёмки следующих других услуг. Переход к следующему модулю говорит о том, что по предыдущему модулю у Заказчика нет замечаний.
Курс/наставничество предполагает ступенчатую передачу материала: каждый последующий модуль открывается Заказчику только после освоения предыдущего модуля.
3.11. Услуги считаются оказанными:
3.11.1. в части предоставления доступа к учебно-методическому материалу – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе;
3.11.2. в части предоставления доступа к групповому чату, если он есть в тарифе – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе;
3.11.3. в части предоставления доступа к учебно-методическому материалу 1 (одного) модуля – услуги оказываются и принимаются по каждому модулю отдельно; услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому модулю в личном кабинете Заказчика на сайте;
3.11.4. в части предоставления доступа к 1 (одному) онлайн-занятию – по завершении трансляции соответствующего онлайн-занятия, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик в нём непосредственно или нет.
3.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.13. Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком программы курса/наставничества, сдачи всех заданий в установленный срок и успешного прохождения итогового задания (в зависимости от условий тарифа) в установленный срок направить документ о прохождении наставничества.
3.14. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность лично и непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
3.15. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, проведением профилактических, ремонтно-технических работ, а также в иных случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
3.16. Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 09:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням в личном кабинете Заказчика.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг, в размере, указанном на сайте, в соответствии с выбранным тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах либо на интернет-платформе – в зависимости от тарифа;
4.1.7. Пользоваться учебно-методическими материалами для достижения целей заключения Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах с интернет-соединением при проведении занятий, если таковые предусмотрены тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- наличие смартфона и компьютера для приемки услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповом чате;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные при прохождении курса/наставничества задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Прекратить оказание услуг в части доступа к групповому чату Заказчику, в случае нарушения им пункта 4.2.2. Договора;
5.1.4. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;
5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
5.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям наставничества, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующему модулю наставничества до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов и при выполнении условий п. 2.4 Договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать услуги с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;
5.2.4. Поддерживать актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период доступа.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях получения навыков по увеличению его дохода (в том числе с нуля) за счёт инвестиционной деятельности. Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком после прохождения курса/наставничества.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как результат полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Вся информация не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
6.6. Вся информация и уроки, представленные на курсе/наставничестве, являются примерами. Результаты, обозначенные в этих примерах, носят информативный характер, и не являются гарантией получения результата Заказчиком в аналогичном объеме. Заказчик сам несет ответственность за принятые решения, по результату полученных знаний на наставничестве, как во время наставничества, так и после его завершения, так как результат зависит от продолжительности и регулярности применения полученных знаний и навыков на практике, а также иных субъективных фактов.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за убытки, понесенные Заказчиком вследствие ошибочного выбора торгового алгоритма, не гарантирует доходность какого-либо подхода. Заказчик осознает, что может потерять часть или все инвестируемые средства в случае неправильного применения полученных знаний и навыков, неблагоприятного изменения курсов валют или других инструментов, действий банков, брокеров, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
6.8. В случае, если Заказчик, получивший доступ в личном кабинете к материалам курса/наставничества на интернет-платформе, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
6.10. Исполнитель имеет право обратиться в суд за взысканием штрафа в размере 500 000 рублей, в случае неправомерного использования Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в частности: размещение (передачу) или пособничество передачи всего авторского материала курса/наставничества или его частей третьим лицам, в том числе на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей.
6.11. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
6.12. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
6.13. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны признают, что все материалы, доступ к которым получает Заказчик в рамках курса/наставничества, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров), а также содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. Осуществление фотосъемки, аудио- и/или видеозаписи интенсива возможно только с разрешения Исполнителя.
7.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя на произведения, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф, указанный в п. 6.10 Оферты.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9.2. В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в Оферте.
9.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала наставничеств;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и Исполнителя, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 Договора. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок наставничества/курсов и иных инфопродуктов Исполнителя (сливы и складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
9.6. При одностороннем отказе Заказчика от Договора возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг, в том числе размер задатка, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Сумма денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается Исполнителем на основании стоимости услуг, указанной на сайте.
9.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу info@kristrader.ru.
9.8. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: наименование адресата и данные заявителя; сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги; реквизиты для перевода денежных средств; приложения, дата, подпись и расшифровка.
9.9. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств: Исполнителем – обязательств по оказанию услуг в пределах срока наставничества и последующему предоставлению доступа в пределах срока предоставления доступа, Заказчиком – обязательств по оплате.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Бубнова Кристина Михайловна
ИНН 352829490008
ОГРНИП 3213525000314646
ОКВЭД 85.41
Реквизиты счета:
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
E-mail: info@kristrader.ru